Scontrino fiscale per vendita online: regole 2026 per e-commerce

Ogni vendita a privato in Italia richiede di certificarne il corrispettivo al fisco. Per i negozi fisici è lo scontrino del registratore di cassa. Per gli e-commerce le regole sono diverse e più semplici, ma cambiano spesso. Nel 2026 il merchant ha tre strade: registratore telematico, app autorizzate, esonero specifico per vendite online (con condizioni). Sbagliare costa: sanzioni 100-2.000€ per ogni corrispettivo non certificato. In questa guida ti spieghiamo come fare correttamente con casi pratici per Shopify, marketplace, dropshipping e vendite all'estero.

Devo emettere scontrino fiscale per le mie vendite online?

Sì, ma con flessibilità. Per le vendite a clienti privati italiani devi certificare il corrispettivo al fisco entro il termine di emissione fattura (12 giorni). Hai tre modi: scontrino elettronico via Registratore Telematico, fattura elettronica via SdI, oppure (per e-commerce) la trasmissione telematica dei corrispettivi giornaliera all'Agenzia Entrate. Per cliente B2B la fattura elettronica è sempre obbligatoria. Per vendite extra-UE valgono regole export. La maggior parte dei merchant italiani usa fattura elettronica via gestionale.

Le 3 modalità di certificazione corrispettivi

Modalità 1 — Registratore Telematico (RT) Apparecchio fiscale (300-1.200€) che stampa scontrino elettronico e trasmette automaticamente i dati a Agenzia Entrate. Tipico negozio fisico. Per e-commerce non praticabile (servirebbe stampare uno scontrino per ogni ordine).

Modalità 2 — Fattura elettronica via SdI Emetti fattura per OGNI vendita (anche B2C) tramite gestionale (Aruba, Fatture in Cloud, TeamSystem). Soluzione sempre valida, anche per chi non ha registratore. Tutti i big e-commerce italiani (Yoox, Vinted, ecc.) usano questo modello.

Modalità 3 — Comunicazione telematica corrispettivi Riservato ai commercianti al dettaglio (ATECO 47.x). Trasmetti giornalmente all'Agenzia Entrate il totale corrispettivi della giornata, senza emettere singoli documenti per cliente. Risparmi tempo, ma non puoi dare ricevuta al cliente. Per e-commerce questa modalità è scoraggiata: cliente vuole sempre ricevuta.

Modalità best per e-commerce nel 2026: fattura elettronica per ogni vendita B2C (semplificata), con software automatizzato.

Soglie e termini di emissione

Termini per certificare il corrispettivo:

• Fattura elettronica B2B: entro 12 giorni dalla data effettuazione (dat. spedizione).
• Fattura elettronica B2C: stessa cosa, 12 giorni.
• Scontrino elettronico (RT): in tempo reale al momento del pagamento.
• Trasmissione corrispettivi giornaliera: entro 12 giorni dalla giornata di riferimento.

Sanzioni per omessa o tardiva certificazione: dal 100 al 200% dell'IVA evasa, con minimo 250€ per documento.

Setup tipico Shopify, WooCommerce, Magento

Tutti i grandi gestionali fattura italiani hanno integrazioni native con le piattaforme e-commerce.

Workflow standard:

1. Cliente ordina su tuo store (Shopify, WooCommerce, ecc.).
2. Pagamento andato a buon fine → ordine in stato "Paid".
3. Webhook al gestionale fatturazione (Fatture in Cloud, Aruba, TeamSystem).
4. Gestionale crea fattura elettronica automaticamente con dati cliente, prodotto, IVA.
5. Fattura inviata a SdI.
6. Se cliente B2C: PDF copia di cortesia inviato per email.
7. Se cliente B2B: SdI consegna alla sua P. IVA tramite codice/PEC.

Setup completo: 2-4h. Software 5-30€/mese a fasce fatture.

Soluzioni più popolari in Italia 2026:

• Fatture in Cloud (TeamSystem) — bestseller, integrazione Shopify nativa.
• Aruba Fatture — economico, semplice.
• Danea EasyFatt — desktop + cloud, gestionale completo.
• EasyCloud Web — cloud-only, focus piccoli shop.
• Sumup Invoice — moderno, bello, integrato.

Cliente B2C italiano: cosa serve

Quando vendi a privato italiano:

1. Fattura elettronica o trasmissione corrispettivi (scegli uno).
2. Codice fiscale del cliente (non P. IVA).
3. Prezzi IVA inclusa sullo store (legge consumatori).
4. Aliquota IVA corretta (22% standard, 4% libri, 10% alimentari, ecc.).
5. Diritto di recesso comunicato al cliente.

Documento minimo da inviare al cliente:

• Email con conferma ordine.
• (Se richiesta) fattura PDF.

In assenza di richiesta cliente, non sei obbligato a inviare PDF fattura ma devi avercela emessa via SdI (resta nel cassetto fiscale del cliente).

Cliente B2B italiano: cosa serve

Quando vendi a partita IVA italiana:

1. Fattura elettronica obbligatoria sempre.
2. P. IVA cliente + codice destinatario o PEC.
3. Tutto resto come B2C (data, descrizione, IVA, ecc.).
4. Possibile reverse charge se applicabile (es. cessione tra imprese di settore).

Cliente B2B che fa ordine senza P. IVA → trattalo come B2C.

Cliente UE B2C: regole specifiche

Vendita a privato in altro paese UE:

• Sotto soglia 10K€/anno totale UE: fattura italiana, IVA italiana 22%.
• Sopra soglia: applichi IVA paese destinatario, versi tramite OSS. Fattura riporta aliquota destinazione.
• Fattura elettronica via SdI comunque (per la parte italiana).
• Cliente non vede la fattura SDi (è una procedura tecnica fiscale italiana), ma riceve copia PDF email.

Vedi [[oss-soglia-vendite-online-ue]] per il workflow completo.

Cliente extra-UE: esportazioni

Vendite a USA, UK, Svizzera, ecc.:

• Fattura elettronica via SdI (con codice "X" come tipologia per esportazioni).
• IVA esente (art. 8 DPR 633/72).
• Documento doganale di accompagnamento: codice HS, valore, paese di origine.
• Fattura proforma spesso richiesta dal corriere per dogana — emetti separatamente.

Cliente paga IVA in dogana al suo paese (a meno che tu non abbia IOSS, vedi [[oss-soglia-vendite-online-ue]]).

Marketplace e scontrino: chi emette?

Amazon Italia: tu emetti fattura per la vendita, Amazon ti gira il netto. La piattaforma è solo intermediario.

Etsy: tu sei venditore, emetti fattura. Etsy raccoglie IVA in alcuni casi (UE, IOSS).

eBay: tu emetti fattura. eBay raccoglie sales tax USA e IVA UK <135£ se applicabile.

Vinted: per private seller (no P. IVA) non c'è certificazione fiscale. Per chi è P. IVA, devi emettere fattura.

TikTok Shop: tu emetti fattura, TikTok ti gira il netto.

Shopify, WooCommerce (sito proprio): tu emetti fattura per ogni vendita.

Spedizione in fattura: come gestirla

Quando il cliente paga "prodotto + spedizione", la fattura riporta:

• Riga 1: prodotto con sua aliquota IVA.
• Riga 2: spedizione (descrizione "Spese di spedizione" o "Trasporto") con stessa aliquota del prodotto principale.

Esempio:

Vedi [[fattura-elettronica-spedizioni]].

ROI box: gestione manuale vs automatizzata

Esempio: shop con 200 ordini/mese.

Per chi fa 50+ ordini/mese, l'automazione è obbligatoria.

FAQ — Domande frequenti

Devo per forza usare un Registratore Telematico?

No. Per e-commerce italiano la fattura elettronica via SdI è la soluzione standard, valida sempre. Il registratore telematico è obbligatorio per chi ha negozio fisico aperto al pubblico. Per pure online: fattura elettronica + (opzionale) trasmissione corrispettivi giornaliera.

Cosa succede se dimentico di fatturare un ordine?

Sanzione: 100-200% dell'IVA non versata, minimo 250€. In caso di accertamento puoi regolarizzare con ravvedimento operoso (sanzione ridotta 1/8 se entro 90 giorni). L'automazione del gestionale evita questi errori: tutti gli ordini vengono fatturati senza intervento umano.

Posso emettere fattura a fine mese cumulativa per cliente B2C?

No. Ogni vendita a B2C richiede certificazione entro 12 giorni dalla data del pagamento. Cumulative mensili sono ammesse SOLO se hai un contratto continuativo con un cliente B2B (es. fornitura ricorrente).

Come gestisco la fattura quando vendo da Vinted?

Se sei sopra soglia "abituale" e quindi P. IVA, devi emettere fattura per OGNI vendita Vinted. La piattaforma non lo fa per te. Tieni traccia delle vendite, le carichi nel gestionale fattura, generi PDF e XML, invii via SdI.

Paccofly emette scontrino o fattura per le sue spedizioni?

Per ogni mese di utilizzo emettiamo fattura elettronica cumulativa via SdI alla tua P. IVA. La singola spedizione è inclusa nella fattura mensile. Modalità standard B2B con IVA 22%.

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